I NOSTRI SERVIZI
Rateizzazione Debito
Assistenza completa per la rateizzazione del debito, con consulenza dedicata e supporto nella compilazione della documentazione necessaria.
Reclami Ramo Fognario
Supporto per reclami riguardanti fognature, perdite occulte e fatturazioni errate, con invio contestazioni agli enti competenti.
Sollecito Contabilizzazione Bonifici
Gestione solleciti per la corretta contabilizzazione dei pagamenti, evitando solleciti ingiustificati e blocchi del servizio.
Transazione Decreto Ingiuntivo
Assistenza nella procedura di transazione a seguito di Decreto Ingiuntivo ricevuto, con negoziazione e predisposizione dell'istanza.
Reclami Perdita Occulta
Gestione pratica per perdite occulte d'acqua, con sopralluoghi tecnici e richiesta di ricalcolo dei consumi effettivi.
Reclamo Fatturazione Errata
Presentazione reclami per fatturazioni errate (consumi non corretti o voci sbagliate), inoltro richiesta di rettifica e rimborso.
Saldo e Stralcio
Negoziazione di piani di saldo e stralcio per fatture scadute, con riduzione dell'importo complessivo e definizione di condizioni agevolate.
Errore Lettura Iniziale
Gestione reclami per errori di lettura iniziale del contatore.
Prescrizione Importi Pregressi
Richiesta di prescrizione per importi indicati su fatture pregresse, con analisi dei termini di legge e predisposizione documenti.
Storno Depurazione Fognatura
Richiesta di storno per le voci Depurazione e Fognatura relative agli ultimi 10 anni, con raccolta documentazione e invio reclamo.
Consulenza Condominiale
Gestione pratica condominiale per tutte le procedure: costi definiti di volta in volta, pagamento al completamento della pratica e consegna al committente.